Il GPDR in psicologia. I tuoi dati sono al sicuro? E quelli dei tuoi pazienti?

Claudia Peralta
May 29, 2023

Che cos'è il GPDR? Come fai a sapere se lo rispetti?

Alla fine del 2008 è entrata in vigore la Norma generale sulla protezione dei dati (GDPR) o il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), che ha abrogato la Legge organica sulla protezione dei dati (LOPD), in vigore in Spagna dal 1999. Questa legge mira a proteggere i dati personali e regola la loro libera circolazione nell'UE. Questa legge è particolarmente rilevante per gli psicologi e tutti i professionisti che gestiscono dati sensibili e personali sui loro pazienti.

Il GDPR stabilisce una serie di principi e obblighi che gli psicologi devono seguire nel trattamento dei dati dei loro pazienti. Ciò include l'ottenimento del consenso esplicito dei pazienti prima di elaborare i loro dati, la trasparenza su come tali dati verranno utilizzati e la garanzia che le informazioni siano archiviate in modo sicuro. Inoltre, il GDPR offre ai pazienti il diritto di accedere, modificare o eliminare i propri dati in qualsiasi momento. Abbiamo parlato di come gestiamo i consensi informati in un altro articolo.

È sicuro avere i miei dati su una piattaforma online?

Per questo motivo, molte persone si chiedono se il software gestionale per psicologi eHolo sia sicuro. In questo articolo, esploreremo le misure di sicurezza implementate in eHolo per garantire che i dati siano protetti e che la riservatezza di tutti gli utenti e dei loro pazienti sia rispettata.

1. Rispettiamo le normative sulla protezione dei dati

eHolo è conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili sulla protezione dei dati, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nell'Unione Europea. Queste normative garantiscono che le informazioni personali e cliniche di pazienti e professionisti siano protette e trattate in modo appropriato.

2. Crittografiamo dati e comunicazioni

Tutti i dati memorizzati e trasmessi tramite eHolo sono doppiamente crittografati, il che significa che vengono convertiti in un codice indecifrabile. In questo modo li proteggiamo da accessi non autorizzati. La piattaforma utilizza la crittografia SSL/TLS, che è lo standard del settore per la protezione delle comunicazioni online. Ciò garantisce che le videochiamate, i messaggi, i documenti e le cartelle cliniche condivisi su eHolo siano protetti in ogni momento.

3. Applichiamo l'autenticazione e il controllo degli accessi

eHolo utilizza sistemi di autenticazione per garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedere alla piattaforma e alle informazioni in essa memorizzate. I professionisti della salute mentale devono inserire le proprie credenziali di accesso, come indirizzo email e password, per accedere ai propri account. Inoltre, eHolo consente agli utenti di impostare autorizzazioni e livelli di accesso per controllare chi può visualizzare, modificare o condividere in modo sicuro informazioni specifiche.

4. Archiviamo i dati in modo sicuro

I dati su eHolo sono archiviati su server sicuri situati nell'Unione Europea, garantendo la conformità alle normative europee applicabili. A tal fine, questi server dispongono di misure di sicurezza fisiche e digitali, come sistemi di sorveglianza, protezione antincendio e ridondanza dei dati, per garantire l'integrità e la disponibilità delle informazioni, seguendo le normative del GDPR.

5. Applichiamo il monitoraggio e gli aggiornamenti della sicurezza

Il team di eHolo lavora continuamente per garantire la sicurezza e la privacy della piattaforma, apportando aggiornamenti e miglioramenti sulla base delle ultime ricerche e tendenze in materia di sicurezza delle informazioni. Inoltre, eHolo monitora attivamente la piattaforma per potenziali minacce o vulnerabilità, consentendo azioni rapide ed efficaci per proteggere i dati degli utenti.

6. Creiamo fiducia

Con o senza il GDPR, la sicurezza e la privacy delle informazioni sui pazienti e sui professionisti della salute mentale sono state una delle nostre ossessioni. Con tutte queste misure, vogliamo aiutare gli psicologi a creare e mantenere la fiducia nei loro pazienti.. La riservatezza è un aspetto cruciale nella relazione terapeutica e la conformità alle norme sulla privacy stabilite dal GDPR aumenta la fiducia dei pazienti nel fatto che i loro dati vengano gestiti in modo corretto e sicuro.

Come puoi vedere, in eHolo prendiamo sul serio la sicurezza e la privacy dei tuoi dati. Sappiamo che la riservatezza è una parte essenziale del tuo lavoro di psicologo e ci impegniamo a fornirti un ambiente sicuro e affidabile in cui puoi concentrarti su ciò che conta di più: aiutare i tuoi pazienti.

Non lesiniamo sforzi per garantire che i tuoi dati e quelli dei tuoi pazienti siano protetti e conformi alle normative GDPR. Dalla crittografia dei dati e dalle comunicazioni ai nostri server sicuri e ai sistemi di autenticazione, lavoriamo ogni giorno in modo che tu possa utilizzare eHolo in tutta tranquillità.

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia fornito una visione chiara di come gestiamo e proteggiamo i tuoi dati su eHolo. Se hai ulteriori domande o dubbi, siamo sempre qui per aiutarti. In eHolo, la tua sicurezza e la tua privacy sono le nostre priorità.

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Claudia Peralta
May 29, 2023

Cosa pensano di noi?

Lavorare con Eholo segna un prima e un dopo. Non solo mi aiuta a ridurre il carico di lavoro, ma il loro team risponde immediatamente quando ne ho bisogno. Inoltre, la sua piattaforma è a 360º e fornisce strumenti per coprire tutte le esigenze di uno psicologo oltre alla consultazione.
Lorena Cos
11 febbraio 2025
Piattaforma facile da usare e molto completa, poiché consente di avere cronologie, fatture, file dei clienti, calendario... e anche un ottimo servizio e supporto. Assolutamente consigliato!
19 febbraio 2025
Super utile e facile da usare. Rende la mia vita quotidiana più comoda per la gestione delle richieste, avendo tutto ciò di cui ho bisogno su un'unica piattaforma. Lo consiglio! :)
28 gennaio 2025
Mi ha aiutato molto, richiede molto lavoro ed è davvero la cosa migliore che ho fatto per automatizzare il lavoro, inoltre sono sempre felici di aiutarti e rispondere a tutte le tue domande
Glenda Hern.
08 novembre 2024
Eholo ha migliorato la mia produttività al 100%. Veloce, semplice e totalmente sicuro! Lo consiglio a tutte quelle persone che ritengono che la giornata debba avere qualche ora in più.
Patricia Vecina Martinez
Operazioni, WellCare
La pagina è intuitiva e funziona molto bene, la funzione di fatturazione automatica mi ha reso molto più facile tenere tutto aggiornato e il team tecnico ha risposto a tutte le mie domande in modo rapido ed efficiente.

Virginia Lagartos López

12 aprile 2024

Adoro il software. È molto completo e funziona molto bene. Puoi anche dare suggerimenti per migliorare le cose che vorresti che avessi e di solito impiegano poco tempo per incorporarle. Lo aggiornano molto spesso.

Maria De Salazar Martinez

01 settembre 2023

EHOLO mi ha semplificato la vita da gennaio. Tutto il tempo che dedicavo alla fatturazione, all'eccellenza, alla notifica delle visite ai pazienti...
Posso dedicarlo alla cura dei pazienti, della mia famiglia o semplicemente a disconnettermi, senza avere la costante «corsa» di «devo fare», «da non perdere». Vorrei averlo scoperto prima!

Psicologia Saüc

2 aprile 2024

Eholo è uno strumento molto intuitivo e di base per i principianti. Non devi perdere tempo a capirlo e quando ti registri hai una videochiamata e un supporto gratuito dove ti mostrano passo dopo passo come usarlo. Lo consiglio al 100%, ti risparmierai un sacco di grattacapi con i documenti legali

Laura Manzano Arias

3 aprile 2024

Dirigo diversi uffici di psicologia ed Eholo è stata la scoperta dell'anno per me! Le ragazze che mi hanno servito, Laia e Mariona, sono adorabili e mi hanno aiutato molto!

Cristina Ago

22 gennaio 2025

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