ISO/IEC 27001 · RGPD
Seguridad y protección de datos en tu consulta de psicología
Tus pacientes te confían lo más íntimo de su vida. Proteger esa información es fundamental y parte de tu trabajo: Eholo es la única plataforma específica para psicólogos certificada por Applus+ en su sistema de seguridad de la información según la ISO 27001, la certificacion estándar internacional más reconocida en seguridad de la información.
Certificación vigente
ISO/IEC 27001:2022
Cómo protege Eholo los datos de tu consulta
La certificación no es una promesa de riesgo cero: acredita que la seguridad se gestiona con procesos, controles y revisión continua, auditados por una entidad independiente.
Sistema certificado ISO 27001
Gestión de la seguridad de la información conforme a la ISO/IEC 27001:2022.
Auditoría independiente
Certificado por Applus+, con auditorías periódicas de seguimiento.
Toda la plataforma en el alcance
Historias clínicas, sesiones, consentimientos, facturación, comunicaciones, vídeos y transcripciones.
Mejora continua
Revisión sistemática de riesgos, controles y procesos.
Lo que te toca a ti
Guías de RGPD y seguridad para psicólogos
Trabajar con una plataforma con seguridad certificada no sustituye tu responsabilidad como profesional. Estas guías te ayudan a cumplir la normativa y prevenir riesgos en el día a día.
01Obligaciones RGPD como profesional de la psicologíaQué exige la ley cuando gestionas datos de pacientes: consentimiento, confidencialidad y registro de actividades.Leer la guía →
02Riesgos de seguridad reales en la práctica psicológicaPhishing, accesos no autorizados, dispositivos perdidos. Las amenazas más habituales en consulta y cómo anticiparte.Leer la guía →
03Hábitos que protegen los datos de tu consultaContraseñas, cifrado, copias de seguridad: gestos que marcan una gran diferencia en tu seguridad diaria.Leer la guía →
04Ante un incidenteQué hacer ante una brecha de seguridadSi ocurre un incidente, cada hora cuenta. Cómo actuar y cómo notificarlo a la AEPD.Leer la guía →¿Dudas sobre protección de datos?
Si necesitas información para tu centro o para una evaluación de proveedores, escríbenos y te respondemos.
Preguntas frecuentes sobre seguridad y protección de datos
Última revisión: noviembre de 2026
¿Eholo tiene la certificación ISO 27001?
Sí. Eholo Psicologia, S.L. dispone de un sistema de gestión de la seguridad de la información certificado conforme a la ISO/IEC 27001:2022 por Applus+. El certificado nº SI-1684/26 se emitió el 17/07/2026 y es válido hasta el 16/07/2029, sujeto a auditorías de seguimiento.
¿Qué cubre la certificación?
El sistema de gestión de la seguridad de la información asociado a los procesos de la organización y a la plataforma Eholo: pacientes, sesiones de terapia, historiales clínicos, consentimientos, facturación, comunicaciones, vídeos, transcripciones y automatizaciones.
¿Las transcripciones de sesiones están dentro de la certificación?
Sí. El alcance del certificado incluye de forma expresa las transcripciones, junto con el resto de módulos de la plataforma.
¿Trabajar con un proveedor certificado ISO 27001 me exime de mis obligaciones RGPD?
No. Como profesional sigues siendo responsable de los datos de tus pacientes: informarles, recoger su consentimiento cuando corresponda, llevar el registro de actividades y aplicar medidas de seguridad en tu consulta. La certificación acredita cómo gestiona Eholo la seguridad de su plataforma y sus procesos. Ver la guía de obligaciones.
¿Qué debe cumplir un software para psicólogos según el RGPD?
Los datos de salud son una categoría especial y exigen medidas de seguridad reforzadas. Al elegir software conviene revisar qué medidas aplica el proveedor, dónde se alojan los datos, qué contrato de encargo del tratamiento firma contigo y si puedes exportar tu información. Ver el checklist completo.
¿Cómo compruebo que el certificado está vigente?
En la página del certificado puedes descargarlo en PDF, con su número, alcance y fechas de validez. Si tu centro necesita una verificación adicional, escríbenos.
¿Puedo pedir documentación de seguridad para mi centro?
Sí. Si estás evaluando proveedores, escríbenos y te indicamos qué documentación podemos compartir.
.png)
Necesitamos saber esta información para personalizar tu demo: